Retours et retraits
Conditions de retour
Conditions de retour
- Le produit doit être intact, inutilisé Et dans son emballage d'origine.
- Le Les frais de retour sont à la charge du client., qui peut choisir entre deux options :Étiquette de retour à livrer soi-même fournie par EmmetiStore au coût fixe de 15,00 €
Vente finale USA
Vente finale USA
❗À compter du 15 juillet 2025, Emmeti Store n'acceptera plus les retours en provenance des États-Unis en raison de la hausse récente des droits de douane. Toute commande à destination des États-Unis peut être annulée uniquement avant son expédition ; une fois expédiées, ces commandes seront considérées comme définitives.
🇺🇸À compter du 15 juillet 2025, Emmeti Store n'acceptera plus les retours en provenance des États-Unis en raison de la hausse récente des droits de douane. Toute commande à destination des États-Unis peut être annulée uniquement avant son expédition ; une fois expédiées, ces commandes sont considérées comme définitives.
Annulation de commande
Annulation de commande
Pour toute commande annulée après l'achat, un remboursement sera effectué.amende de 10,00 € pour couvrir les frais de gestion.
🚫 Exclusions du droit de rétractation
🚫 Exclusions du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas suivants :
- Produits non présent dans le catalogue, commandé sur demande spécifique du client
- Produits personnalisé ou sur mesure
- Produits exclus en vertu de laArticle 59 du décret législatif 206/2005
Exemples de produits exclus
Exemples de produits exclus
- Portes de tout type (portes, portes battantes, portes blindées, contre-cadres)
- Enduits et peintures spéciaux
- Mobilier professionnel Beta
- Produits Velux
- Poêles et cheminées Nordica
- Autres articles personnalisés
📝Pour ces articles, les retours sont acceptés.uniquement avec autorisation écrite préalablepar EmmetiStore.
📦 Réservation de contrôle de livraison
🚨 Sans réservation spécifique, nous ne pourrons pas activer l'assurance en cas de dommages.
🚨 Sans réservation spécifique, nous ne pourrons pas activer l'assurance en cas de dommages.
À la livraison, toujours signer avec une réservation spécifique, notamment dans le cas d'un envoi assuré.
Exemples de réserves correctes :
- « Ouvrir l’emballage »
- « Lésion cervicale »
- «Bande de sécurité altérée»
💰 Délais de remboursement
Horaires
Horaires
Après réception et vérification du produit retourné, remboursement ou remplacement Cela arrivera en quelques jours ouvrables.
🔄 De la part de7 juin 2021, renvoie sans un raison valable, comme indiqué dans les conditions ci-dessus.
